乌鲁木齐：英语培训市场“乱”字当头

    天山网讯（新疆法制报记者李羚蔚 通讯员赵鹏报道）2月2日，乌鲁木齐优维南瓜教育咨询有限公司(又称“南瓜英语”)突然宣布因股东撤资等原因停课，同时解聘所有老师，对家长退还部分学费。当日，逾百名家长上门讨说法，一时间社会舆论哗然。

    学校说关就关?学费如何退?怎样的学校才能让人放心?随着南瓜英语关门，这些问题成了众多家长关心的焦点。

      ■调查 收费标准模糊

    2月5日，陆斌和30多名家长在乌市南湖家乐福四楼南瓜英语为孩子办理了退费手续，他们发现同时入学的孩子，退的费用却不相同。

    陆斌告诉记者，“不少家长在南瓜英语为孩子交了两三年的学费，直到今天，我们才知道以往学校在圣诞节、万圣节举行活动消耗了数倍课时。”

    2月7日，记者前往乌鲁木齐市英孚英语。一位老师告诉记者，每个学生报名时需进行英语水平测试，以此“量身定做”培训计划，课时费为100元至150元不等。

    中山路附近的美华少年英语以每个学生的年龄和年级作为参考，进行分班，结合课时和孩子的英语水平进行收费。而一些小型培训机构的收费则较为简单，固定课时，按年收费。

    记者在网上看到乌鲁木齐市多家培训机构招聘英语教师的信息，除个别要求有教师资格证外，大多只要求“工作经验”和相关学历。记者致电一家机构应聘，对方负责人表示，“口语好、带过学生就行”。

     ■业内无证外教普遍

    2月10日，在南瓜英语拿到退还学费的家长王慧愁眉不展，她告诉记者，孩子学习英语两年来，外教像走马灯一样换来换去，对孩子的学习产生了负面影响，而且这些老外有无授课资格她并不知道。

    记者了解到，目前，市面上的英语培训基本分为三类：英语考试培训，如四六级考前培训;以白领、专业化人士等为主要消费群体的行业英语培训;少儿英语培训。其中，少儿英语培训占据着英语培训市场约60%以上的份额。

    和乌鲁木齐市不少兼职外教一样，来自加拿大的游客Tom在回国前辞掉了这份收入不错的兼职。他告诉记者，“我不是老师，也从没带过学生，但陪孩子们用英语聊天、检查作业，纠正一下发音还是可以做到的。”

    “近几年，英语培训的狂热逐渐淡去。高考改革在即，家长对孩子学习英语的环境及师资力量更为关心。”乌市某少儿英语机构负责人张森说，为了迎合市场、吸引更多学生，不少机构都以“外教”为噱头。其实“外教”要么是留学生，要么是游客，无法长期授课更没有授课资格，这是普遍现象。

    “正规少儿英语外籍教师的课时费在200元以上，还要额外支付中介费，所以无证‘外教’对大多数学校来说是‘物美价廉’的选择。”张森说。

    除去价格因素外，外教市场缺口也是英语培训机构“饥不择食”的原因之一。国家外国专家局教科文卫专家司司长夏兵在此前接受媒体采访时表示，目前我国市场上对外教的需求大约有10万人次，但实际在我国持外国专家证的文教类专家只有3万多人。

    张森建议家长将孩子送进成立时间长、声誉良好、教师具备资格证书的正规英语培训机构学习，“正规培训十分重要，语言、行为、观念等是影响成长期孩子的关键。”

     ■律师 无证授课属违法

    新疆赛天律师事务所律师王开贵说，培训机构在与家长签订的合同中必须注明收费标准和课时消耗及退费标准，让家长在知情的情况下签署协议。他提醒家长，不要因打折优惠一次性预交两三年的学费，避免遇到突发事件时遭遇损失。

    “老师须具有相应的资质才能进行授课。”新疆星河律师事务所律师赵云峰表示，根据我国相关法律法规，担任教师职业对学生进行授课，须持有国家颁发的教师资格证书，而外国人在中国从事教育工作须持有“外国专家证”;要想聘请外教，须具备单位办学许可证及聘请外国专家的单位资格证。

    “如果学校或个人隐瞒或伪造履历证书进行授课，谋取他人利益，这无疑是一种违法授课行为，并涉嫌欺诈，当事人可以起诉。”赵云峰说。

      ■相关部门 非法机构可举报

    据相关统计，乌鲁木齐每年有50万人次以上参加各类培训。乌鲁木齐市水磨沟区教育局工作人员告诉记者，一所正规的民办非学历教育培训机构办学点应基本具备合格的办学场地、师资、设施和必备的办学经费。

    同时，培训机构经营必须经教育部门审批，办理“办学许可证”，到民政或工商部门办理“法人登记证”，到物价部门办理“收费许可证”，还要获得质监局颁发的“组织机构代码证”、税务局颁发的“税务登记证”等。家长在为孩子选择培训机构时，应查阅对方相关手续是否齐全，老师有无资质，同时报名后保存好相关票据。遇到非法培训机构可向有关部门举报。

    据悉，目前，南瓜英语突然关闭一事仍在调查中。