乌鲁木齐站持续做好疫情防控
【夺取疫情防控和经济社会发展双胜利】乌鲁木齐站持续做好疫情防控
4月15日，在乌鲁木齐站候车大厅，专区客运员蒋旭亮在清洁乘客候车座椅。 （记者陈岩摄）
新疆网讯（记者唐红梅）4月15日16时50分，在乌鲁木齐站，从哈密到乌鲁木齐的D8811次列车还有37分钟到站，戴着防护镜、口罩、身着连体防护服的工作人员集结，准备着上列车服务旅客。
疫情发生后，乌鲁木齐市各区（县）从各部门抽调专人到乌鲁木齐站为旅客做好服务，工作人员按照不同的列车班次，上车为旅客做好体温测量、信息核实等服务。
班长带队进车厢服务
“大家进入车厢后，登记信息和测量体温一定要配合好，尽量不要耽误旅客时间 。”在等候区，经开区（头屯河区）驻乌鲁木齐站疫情防控工作队队长单经康叮嘱各组的组长和副组长。
随后，各组组长和副组长带领工作人员检查随身背包中的物品——手机、测温枪、便民联系卡、充电宝等。
单经康说，通过手机验证旅客手机上的健康码，可了解旅客的旅居史和基本信息，遇到旅客手机无电时，可为他们提供充电宝，测温和所有信息都无异常后，工作人员会为旅客发放便民联系卡，卡片上有疫情防控热线、消费热线、心理咨询热线等信息。
目前乌鲁木齐站日均发送旅客2.7万人次左右，到达旅客4.2万人次左右。
“D8811次列车晚点，大家稍作休息。”17时10分，单经康与列车长对接后，预计晚点30分钟。
智能化设备投入使用
就在工作人员休息时，一旁的机器人创创不时宣传着疫情防控的知识。
“创创，附近有什么酒店。”“创创，附近公交车有哪些？”……工作人员也会和创创对话，了解相关信息，以便进入车厢后告知旅客。
鞠宁是其中一个小组的组长，他是上个月从乌鲁木齐综合保税区抽调过来的。他说 ，创创的大脑内录入了很多信息，还包括车次查询、天气预报等等，大家等候列车的时候，就会准备一些旅客可能会问到的问题。
“列车即将到站，大家准备。”17时40分，单经康通知后，80名工作人员快速排好队，进入车站。
工作人员刘志强佩戴着测温头盔进入车厢。
刘志强说，测温头盔可在目光所及之处同时测量多人的体温，如果发现异常的温度，会发出警报并自动二次测温，如果依旧存在异常，用测温枪再次确认。
列车上测温后，旅客经过出站口，红外线还会再次自动测温。
“智能化设备的投入，让我们更好服务旅客的同时，也做到不漏检一个人， 保证大家的安全通行。”单经康说。
贴心服务每一名旅客
“您好，请出示一下您的健康码和车票。”在D8811次列车7号车厢，50岁的李芳挨个检查旅客信息。
“你们服务真贴心，辛苦了。”旅客张玲说，疫情防控还未结束，看到工作人员上车服务，感到很安心。
“我原来在窗口服务，现在在列车上服务，都需要用心。”从经开区（头屯河区）民政局抽调来的李芳说，疫情刚发生时，她就在乌鲁木齐站为旅客服务，她深知肩上的责任，在做好服务的同时，还会安抚旅客的情绪，让南来北往的旅客从乌鲁木齐站开始爱上乌鲁木齐。
目前，乌鲁木齐站的服务分为综合保障、信息筛查、数据统计、疫情防控、信息录入等。
旅客从列车上下来后，可直接出站，铁路部门和乌鲁木齐站片区的工作人员会对出站口随时消毒，如果遇到旅客身体不适或擦伤，出站的便民点会提供血压仪、纱布、创可贴等用品。
乌鲁木齐站客运值班员邢伊丽说，新疆铁路部门进一步织密疫情防控网，保障旅客出行安全，在售票厅、自助售取票机前、进站口、候车厅及检票口及电梯扶梯等人流较大区域，不时有工作人员喷洒消毒水、驾驶消毒洗涤车擦洗地面，并增加了消毒和通风频次。
