乌鲁木齐：社区“微管理” 便民零距离

　　天山网讯（记者董银波报道）1月26日，店铺内来了一位新员工需要登记，乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）崇善街街道紫阳湖社区商户黄楷并没有亲自跑到社区登记。“我们店铺来了一位新员工，以下是他的个人信息，请社区人员确认……”一条简单的微信，上午发出，下午社区工作人员就前来确认登记。

　　据了解，为提高信息采集效率，让自己不出户就可以掌握商户人员流动情况，紫阳湖社区工作人员创建微信群，将每一位社区包户干部自己的商户纳入其中，以达到更快更高效的服务沟通。

　　张艳颖是紫阳湖社区的警务室站长，同时也是包户干部，将商户纳入微信群的建议就是她最先提出的，最初提出想法时，张艳颖还担心商户不愿意提供私人微信帐号给社区，抱着试一试的心态，张艳颖一个商铺一个商铺的询问。

　　“姐，你有微信号吗？我要为咱们商户创建一个自由交流的微信平台，想加一下你们的微信号，你们可以通过这个微信平台了解社区服务，也便于社区对商户的管理。”张艳颖就这样增加了30家商户微信。

　　张艳颖说：“创建微信群后，商户与社区沟通方便了，交流增多了，社区工作的效率也提升了。”

　　商户黄楷说：“之前以为社区都是婆婆妈妈的事，为我们提供不了什么服务，加入这个微信群，才知道社区原来做了这么多工作。我们刚过来，对这边不熟悉，通过社区工作人员的耐心介绍和详细解答，我对这里了解了很多，非常感动。”

　　据悉，紫阳湖社区属于商业型社区，辖区内多为驻区商户。该社区在为社区商户创建微信群的基础上，将依托社区公众微信平台，以点到线，以线到面，完成500余家商户的微管理，达到社区服务零距离的目的。