乌鲁木齐供暖投诉电话下降20%

22.10.2015  11:37

  (记者王媛媛报道)10月10日至20日,乌鲁木齐市供热行办服务热线接到330余个电话,跟去年同期相比下降20%。

   市供热行办市场科负责人赵鹏说:“供暖初期电话稍微多一些,现在比较平稳正常,一二次管网出现故障的总共有10余起,随着近年来加大管网改造力度,这个数据年年都在递减,今年又比去年下降了三分之一。

   赵鹏介绍,目前居民反映暖气不热主要是三类,一类是反映暖气不热温度不达标,已要求辖区供热企业上门测温,核实情况;一类是采暖费纠纷;还有就是因为供热管网发生漏水故障。

   在确保本采暖期供热稳定方面,今年,首府完成282公里的一、二次老旧供热管网综合节能改造,惠及约35万户居民。经初步统计,今年首府供热单位投资近1亿元对供热能力进行提升,并对供热系统热源、管网、换热站及用户端进行了常规的设备检修及隐患部位的改造工作。