乌鲁木齐:办完卡店停业 这事有人管

12.08.2015  13:03

    许久以前,还是天真烂漫的小编曾被人忽悠办了好几张会员卡,结果后来不是这家倒闭就是那家服务很差,再后来,自己就觉悟了,见到优惠两字就绕道,小破钱包里只剩工资卡。现在眼看着经常被报道的顾客办卡后商家“人去楼空”的事情,总觉得很庆幸。以此为鉴,希望大家在办卡时,也能多掂量几回……

(网络截图)

    新疆网讯(记者白帆 实习生张琴琴报道)办张卡就能享受50%的洗车优惠价,还能享受其他商品的优惠价格,结果你办卡后过了一段时间这家店“人去楼空”……这样的事情其实屡见不鲜,可如果你以为这没人管那就错了,市工商局方面近日表示,遭遇此事可以拨打12315,自然会有人管。

    今年4月,市民罗先生在位于翠泉路的车饰尚品店花1000元办了洗车卡,因为每次50元的洗车费可以享受25元的优惠,以及其他各种优惠。8月7日他再次前往时,七八个人正在从店里往外搬东西,那几个人解释说,找不到老板,所以搬东西抵债。

    这时,罗先生才意识到,他才消费了300元,如果老板不出现,自己就白白损失700元。罗先生说,他不知道有多少人办了洗车卡,但他之前每次去洗车都看到车主在用洗车卡。

    受到损失的还有店里的员工。10日,记者来到这家店,车饰尚品几个字已被黄胶带粘住,店里漆黑一片,地上散乱地摆放着杂物。

    曾是这家店洗车工的郭太菊正在店门口等待,她希望老板能把所欠的工资给她。郭太菊说,这家店做的是洗车、汽车装潢等业务。目前,和她一样的,还有4名工人的工资,共约四万元。

    随后,记者通过郭太菊提供的店经理李相启电话核实情况,李相启称,他对给顾客带来的不便表示抱歉,公司因为财务问题目前正在重组,在社区、工商部门和派出所都已备案。8月底将会继续营业,到时,顾客仍可以用以前办的会员卡,也会考虑给顾客做适当补偿。而员工的工资,也会如实发放。

    记者从市工商局了解到,今年1月至7月接到顾客关于洗车行业各类投诉35条。如市民遇到类似情况,可以拨打12315,他们将会把市民反映的问题分流到所在辖区的工商所,由其调查处理。另外,消费者在办理各类会员卡前,一定要考察对方是否有足够的履行实力,慎重办卡。