见证为民办实事的态度和速度

25.03.2015  13:32
          近日,市民最关注的话题莫过于――河滩外环通行费4月1日起退还。从2月4日正式发布取消河滩路、外环路车辆通行费开始,这条消息就牵动着市民的心,彼时这条“喜大普奔”的消息刷爆了市民的微信朋友圈,如今,真真切切的退费消息,再次让有车的市民开心。
          河滩路、外环路车辆通行费问题,一直是市民最关注、且呼声最高,迫切需要解决的问题。取消通行费,作为2015年市委、市政府确定改善民生11个方面100件实事当中的第一项惠民举措,拉开了2015开年改善民生的序幕,不仅让全市70多万辆机动车的车主受益,而且外埠进乌车辆也将同时免缴河滩路、外环路车辆通行费。可以说,这项改善交通出行的政策惠及了所有出入首府的机动车主,显示出了乌鲁木齐开放的胸襟和包容的情怀。
          其实,从上个月初取消通行费消息发布之时,广大车主极为关注到底如何退费。2月底,网上也传出关于退费的不实消息,相关职能部门也及时出面澄清,从中不难看出,大家对此事的关注以及对进展的期待之情。
          这一个看似简单的退费之举,要把事情办实、办细,确需要花些工夫。在市民热切盼望之后,相关职能部门首先要对2013至2015年缴费进行统计,再与多部门多单位进行沟通,协调退费场地和退费窗口,并且对保安和相关业务人员提前20天进行上岗培训,各项工作都在人们的眼光之外紧张有序地进行。
          我们或许看不到,相关职能部门本着便民、快捷的工作宗旨,根据实际情况制定退费方案,再反复修改,确定退费日期、制定比较全面稳妥的方案,最后则是如何统一退付、集中办理,为了方便市民不设定办理终止时间等等,这中间确是需要花费时间和精力。
          正式的消息一出,立即引发市民的关注,很多市民表示,从退还河滩外环费这件事上,切实感受到了市委、市政府的执政惠民情怀,也感受到了相关职能部门为民办实事的态度与速度。
          我们也希望,当今年改善民生100件实事的第一件事办结后,其它职能部门也能继续以为民办实事的态度和高效率,赢得市民发自内心的赞誉。