及时查处环境投诉，居民给环保局环境监察支队送锦旗

　　11月17日下午，石河子市北四路开发区57小区居民杜先生给石河子市环境监察支队送来一面“公正执法，执法为民” 的锦旗，以此感谢石河子环保局环境监察支队为他们解决了环境污染问题。

　　10月23日，居民杜先生拨打了石河子市环保局“12369”环境投诉热线，反映其住宅楼下有一家水疗城，在暖气上加装了一套泵，白天晚上打水，水管子里的流水声很大，严重影响全家休息，他多次找到水疗城，但是该店置之不理，两家产生积怨，经常发生冲突。甚至还多次拨打“110”。石河子市环境监察人员受理投诉后，对投诉所反映的水疗城进行了现场调查，发现群众投诉属实，确实存在扰民现象。对此，环境监察人员积极向该店负责人宣传相关法律法规，并对该店下达《环境监察现场处理意见书》要求该店整改，噪声达标排放。该水疗城负责人也意识到了问题的严重性，在限期内及时完成整改，噪声问题彻底得到了解决。杜先生也终于能睡一个好觉了，感激之情溢于言表，特送锦旗到石河子环境监察支队表示感谢。