乌鲁木齐市一小区暖气常年不热 业主集体维权

　 　   暖气常年不热 业主集体维权

　　 康德热力表示将挨家挨户排查，直到解决问题为止

　　（记者 段小利）“这房子住了快9年了，一直就没怎么热过。”昨日，家住乌市河南东路锦盛苑小区的业主张女士郁闷地说。昨日一大早，她和小区内一期、二期共23名业主来到所在社区，表达对负责供暖的热企的不满，随后到高新区（新市区）信访办，要求负责供暖的新疆康德环保热力科技有限公司（下简称康德热力）解决问题。

　　据了解，锦盛苑小区共有住户约750户，大都是2006年至2007年就住进小区。住户们称，小区有上百户家中暖气不热，但供热单位多次推说管道有问题或分水器该换了，使得问题一直得不到解决。 

　　目前，经过协调，康德热力表示将入户排查，挨家挨户解决问题。

　　体验：书房温度最低14.9℃

　　昨日14时，亚心网记者来到该小区一期8号楼的赵女士家。一进门，赵女士就拉着亚心网记者进书房，指着摆在书架上的一个蓝色温度计量表说，“温度这么低，让人怎么受得了啊。”亚心网记者看到，计量表上的温度是14.9℃。

　　赵女士说，计量表是去年10月热力公司给每家每户安装的，目的是为了检测数据，调节室温。小卧室的温度计量表显示，面积约15平方米的小卧室温度只有16.4℃。

　　“一般就我和女儿在家，女儿今年14岁上初二，她卧室的温度这么低，我都担心她感冒，特意买了小电暖气，每个房子摆一个，到晚上都是尽量开着。”赵女士说，2007年她住进该小区，买的是顶楼，头几年房子就不热，但她还能忍受，找过热力公司多次，热力公司说有可能是管道堵塞，去年她花了300元将管道冲洗了一遍，可今年自从供暖以来，家里一直就没怎么热过。

　　住户曾因拒交暖气费被起诉

　　今年45岁的张潮是该小区一期2单元6楼的业主。他说，他家中暖气不热已持续近5年了，此前因拒交暖气费还被热力公司起诉，后经法庭调解，他将拖欠的暖气费补交上了。但“今年暖气还是不热，一天就开着电暖器裹着厚被子了，要是这么下去我实在不想交暖气费了。”

　　随后，亚心网记者来到该小区二期5号楼2单元的住户赵女士家，挂在客厅和小卧室墙上的温度计量表分别显示为18.9℃和19℃。

　　“说实话，2006年刚住进来时，房子室温一般在22℃左右，去年开始暖气一直不热。”赵女士说，她家里6岁的女儿正在上幼儿园，上个月就冻感冒了，连续打了7天吊针。好了没几天，11月1日，女儿又感冒发烧得厉害，当日凌晨4点起床照看女儿时，她发现暖气片冰凉没有丝毫温度，“我从4点一直坐到8点，一直就没暖气，这是最让人生气的地方”。

　　随后，亚心网记者又来到该小区一期5号楼、6号楼，二期1号楼、2号楼等十余户人家，发现不少住户家暖气不热，采光好的住户家中客厅正午温度在20℃左右，顶楼和部分一楼的住户家温度偏低，室温18℃-19℃左右。

　　康德热力：挨家挨户进行排查

　　为了解决住户家中暖气不热的问题，当日，康德热力公司相关负责人和高新区（新市区）二工片区管委会长青社区工作人员，一起来到锦盛苑小区居民家中进行测温。

　　在该小区二期6号楼5单元的地下室附近，工作人员打开配暖箱箱门，该栋楼的所有分水器管线在此集中，测温仪显示进水管线温度在44℃左右，回水管线在37℃左右。“这个温度是正常的，要是居民家中管线正常，家中室温保持在22℃没问题。”康德热力相关负责人说。

　　“这么多住户反映家里暖气不热，我们的压力也很大。我们会挨家挨户入户排查，看看问题到底出在哪。”这位负责人说。该公司负责锦盛苑小区、京华城小区等8万平方米的供热面积。

　　该负责人说，供热站供暖的温度都是根据室外温度调节的。当日的供热水温在52℃左右，分水温度在27℃左右，“市民担心天冷了温度上不去，这些都可以理解，反映问题的大都是家住顶层的住户，这些住户楼层高，供暖时的确会吃亏一点，加上有些住户家中分水器老旧，导致暖气不热。我们会根据住户们反映的问题，挨家挨户进行排查，直到解决为止。”