富蕴机关转变职能 提高服务水平
“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费”、“随到随办、马上就办、办就办好”,在新疆富蕴县无论是普通群众还是企事业单位的办事人员,普遍感觉到政府部门、窗口单位办事方便、快捷多了。
“我注册公司只用了不到一天时间,所有审批手续集中办理,比原来方便多了。”说起半个月前注册公司的过程,王女士最大的感受就是便捷。
这种转变来自富蕴县群众路线活动的开展。这一职能转变过程是实实在在的,便捷、舒心的服务让百姓伸手可得。
全县政府部门、窗口单位的党员认真履行职责、立足建立岗位服务群众的长效机制,从推行服务承诺制、首问负责制、一次性告知制到实行限时办结制、AB岗位制、责任追究制,一系列新举措在富蕴相继推行,将为民务实清廉的思想内化于心、外化于行、固化于制,将党员干部服务群众的好作风长久地保持住。
“我们按照便于群众知情、方便群众办事原则,将承办事项、办事依据、办事条件、办事程序、办事时限、服务承诺、收费依据和标准,以及办事结果、监督渠道等向社会公开,重点公开群众高度关注、涉及群众切身利益的信息,真正让群众满意。”富蕴县工商局局长赵国介绍。
富蕴县还通过深化行政审批制度改革,对审批事项该削减的削减、该下放的下放、该整合的整合,真正做到面向市场、面向社会放权,需审批的事项要简化程序、减少环节、优化流程、规范运行 全县共下放行政审批事项2项,占行政审批事项的2.11%,合并审批事项14项,占14.74%.
“在群众路线活动中,富蕴县坚持以人为本、执政为民,各级机关转变职能、整合资源,提高公共服务水平, 对办事者而言,减少往返次数和驻留时间,减轻企业负担;对政府部门而言,提高审批效率,降低运行成本,使政府工作更加规范、透明、贴近企业和群众。”富蕴县常务副县长梁汀说。